El Bono Social Eléctrico es una medida del Gobierno español diseñada para ayudar a los consumidores más vulnerables a hacer frente al costo de la electricidad. Este mecanismo permite aplicar un descuento en la factura eléctrica a ciertos grupos de la población que, por su situación económica o social, tienen dificultades para pagar el servicio básico de energía. A través de este bono, se busca proteger a estos colectivos de la pobreza energética, asegurando que todos los hogares tengan acceso a la electricidad.

¿Qué es el Bono Social Eléctrico?

El Bono Social Eléctrico es un descuento aplicado a la tarifa eléctrica regulada, conocida como Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC). Este descuento se ofrece a los consumidores que son reconocidos como vulnerables, vulnerables severos o en riesgo de exclusión social, con el objetivo de aliviar el impacto del precio de la energía en sus economías familiares.

La regulación de este bono está enmarcada en el Real Decreto 897/2017, que establece las condiciones para acceder al beneficio y define las medidas de protección para los consumidores domésticos. Este decreto clasifica a los beneficiarios según su grado de vulnerabilidad, lo que determina el porcentaje de descuento en la factura eléctrica.

¿Quién puede solicitar el Bono Social Eléctrico?

El Bono Social está destinado a aquellos consumidores que, debido a su situación económica o social, cumplen con los requisitos para ser considerados vulnerables. Los solicitantes deben cumplir con las siguientes condiciones:

1. Ser persona física: El titular del contrato de suministro eléctrico debe ser una persona física, es decir, no se permite que empresas o personas jurídicas accedan al bono.
2. Vivienda habitual: El punto de suministro para el que se solicita el Bono Social debe ser la residencia habitual del solicitante.
3. Tarifa regulada (PVPC): El contrato de suministro eléctrico debe estar acogido al PVPC. Si no es así, el solicitante debe cambiar su contrato a esta tarifa con una de las comercializadoras de referencia.
4. Potencia contratada: La potencia contratada en el hogar no debe superar los 10 kW.

Grupos de Beneficiarios

Existen varias categorías de consumidores que pueden acceder al Bono Social:

• Consumidor vulnerable: Son aquellos que cumplen con ciertos criterios de renta y condiciones sociales, como ser pensionistas con ingresos bajos, familias numerosas o hogares con todos sus miembros en paro. Estos consumidores tienen derecho a un 25% de descuento en su factura eléctrica.
• Consumidor vulnerable severo: Si el nivel de ingresos es aún más bajo, el descuento aumenta al 65%. Este grupo incluye a personas que reciben pensiones mínimas o están en situaciones de vulnerabilidad extrema.
• Consumidores en riesgo de exclusión social: En este caso, los servicios sociales se hacen cargo de al menos el 50% de la factura, y el descuento puede llegar al 80% si la persona cumple con los requisitos. Este grupo incluye a hogares en riesgo de pobreza extrema, que podrían ser desconectados del servicio sin este apoyo.

Hasta el 30 de junio de 2024, también pueden solicitar el Bono Social aquellos consumidores que formen parte de un “hogar con bajos ingresos”, según lo dispuesto en el Real Decreto-ley 18/2022.

¿Qué Documentación es Necesaria para Solicitar el Bono Social?

Para acceder al Bono Social, los solicitantes deben presentar una serie de documentos que acrediten su situación. Los principales documentos a presentar incluyen:

• DNI del titular del contrato y de los mayores de 14 años del hogar.
• Certificado de empadronamiento de todos los miembros de la unidad familiar.
• Libro de familia para acreditar la composición familiar.
• Título de Familia Numerosa, si es el caso.
• Certificado de pensión mínima, expedido por la Seguridad Social, en caso de que se perciba una pensión.
• Certificado de servicios sociales para situaciones especiales, como exclusión social.

Una vez reunida toda la documentación, el solicitante puede enviarla por distintos medios, como correo electrónico, fax o en oficinas físicas de las comercializadoras de referencia (COR).

¿Qué Descuentos Aplica el Bono Social Eléctrico?

El porcentaje de descuento en la factura eléctrica depende del grado de vulnerabilidad del consumidor:

• 25% de descuento para consumidores vulnerables.
• 65% de descuento para consumidores vulnerables severos.
• 80% de descuento para consumidores en riesgo de exclusión social, si los servicios sociales cubren al menos el 50% de la factura.

El descuento se aplica a todos los componentes de la factura, incluyendo la potencia contratada, el consumo de energía y otros términos regulados por el PVPC.

Además, hay un límite máximo de consumo con derecho a descuento, que depende del tamaño del hogar. Por ejemplo, para un hogar compuesto por una persona, el límite es de 1.380 kWh anuales, mientras que para una familia numerosa, el límite es de 4.140 kWh al año. Si el consumo supera estos límites, el descuento solo se aplicará a la cantidad dentro del umbral.

¿Cómo Solicitar el Bono Social Eléctrico?

El proceso de solicitud del Bono Social Eléctrico es relativamente sencillo, pero es importante seguir los pasos adecuados:

1. Reunir la documentación: El solicitante debe asegurarse de tener todos los documentos requeridos, que varían según la categoría de vulnerabilidad.
2. Enviar la solicitud: Una vez que se ha completado la documentación, se puede enviar la solicitud de las siguientes maneras:
   • Por correo electrónico a la dirección de la comercializadora de referencia.
   • A través de fax.
   • Entregando la solicitud y los documentos en persona en una oficina de la comercializadora. Accede a la web https://www.miteco.gob.es/energia-electrica-bono-social-como-solicitarlo y consulta la tabla completa.
3. Esperar la resolución: La comercializadora tiene un plazo máximo de 10 días hábiles para responder a la solicitud. Si se aprueba, el descuento se aplicará en las facturas siguientes.

Conclusión

El Bono Social Eléctrico es una herramienta clave para proteger a los consumidores más vulnerables en España. Al proporcionar un descuento en la factura eléctrica, este programa ayuda a aliviar el impacto del costo de la energía en los hogares con menos recursos, garantizando el acceso a un servicio básico como la electricidad. Si cumples con los requisitos, no dudes en solicitar este bono y beneficiarte de una reducción significativa en tu factura de luz, contribuyendo a mejorar tu situación económica.